Regelmatig vragen lezers ons wat wij van Dell vinden als merk. Antwoorden op deze vraag verdient enige nuance!
Professioneel gezien worden wij zelfs door de organisatie Dell benaderd en vragen zij wat wij van Dell producten vinden. Eigenlijk is het heel simpel. Wanneer je professioneel of privé voor Dell kiest raak je soort van afhankelijk en in computerland is dat juist wat je niet wilt. Voorbeeld: Wanneer je besluit om de servers en werkstations in je bedrijf collectief te vervangen en je kiest voor Dell als leverancier. Raak je vervolgens voor alle nazorg afhankelijk van Dell. Wanneer er een geschil ontstaat en je niet langer tevreden bent met de Dell organisatie. Is het niet mogelijk te wisselen van leverancier. Dell verkoopt immers alleen Dell. In tegenstelling tot andere merken als bijvoorbeeld HP waar je vrij bent om te wisselen van reseller wanneer deze niet bevalt. Houd ons ten goede, Dell produceert prima hardware voor een zeer scherpe prijs. Jammer dat Dell verkoop, ondersteuning en onderhoud niet uit handen wil geven aan andere partijen. Het merk zou hierdoor volgens ons een stuk aantrekkelijker worden.

Verder heeft Dell nog een klein probleempje met zelfontvlammende laptops. Zorg er dus als Dell laptop bezitter altijd voor dat je goed werkende blusmiddelen en een rookmelder in huis hebt. Niet overtuigd?
Check dan dit filmpje.

a real eye opener!